Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego Perfumy Arabskie Olsztyn

§1. Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod nazwą „Perfumy Arabskie Olsztyn”, dostępny pod adresem www.perfumyarabskieolsztyn.pl, prowadzony jest przez PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWE PRINCE EKSPORT-IMPORT DARIUSZ GONTARZ, ul. Stefana Żeromskiego 24B, 10-355 Olsztyn, NIP: 7391018076, REGON: 51027792000000.
  2. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy:
    a) e-mailowo: kontakt@perfumyarabskieolsztyn.pl,
    b) telefonicznie: 516 301 234,
    c) osobiście pod adresem: ul. Stefana Żeromskiego 24B, 10-355 Olsztyn.
  3. Regulamin określa zasady składania zamówień, sprzedaży produktów, dostawy, płatności, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.

§2. Produkty

  1. Sklep prowadzi sprzedaż perfum arabskich, flakonów oryginalnych oraz odlewek perfum.
  2. Odlewki perfum są przygotowywane po złożeniu zamówienia przez Klienta, zgodnie z wybraną przez Klienta pojemnością i zapachem.
  3. Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają należne podatki, o ile mają zastosowanie.

§3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, pojemność, formę dostawy oraz metodę płatności, a następnie podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia.
  3. Złożenie zamówienia oznacza obowiązek zapłaty.
  4. Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Klienta.

§4. Płatności

  1. Dostępne metody płatności:
    a) BLIK,
    b) karta płatnicza,
    c) Apple Pay,
    d) Google Pay,
    e) gotówka przy odbiorze osobistym.
  2. W przypadku przelewu tradycyjnego płatności można dokonać na rachunek bankowy:
    PL49 1140 2004 0000 3202 4344 4454.

§5. Dostawa

  1. Dostępne formy dostawy:
    a) InPost Paczkomat,
    b) InPost Kurier,
    c) odbiór osobisty w sklepie przy ul. Stefana Żeromskiego 24B, 10-355 Olsztyn.
  2. Zamówienia są nadawane zwykle w terminie od 1 do 3 dni roboczych. Zamówienia mogą być realizowane również w soboty.
  3. Koszt dostawy jest podawany Klientowi przed złożeniem zamówienia.

§6. Odbiór osobisty

  1. Odbiór osobisty jest możliwy pod adresem: ul. Stefana Żeromskiego 24B, 10-355 Olsztyn.
  2. Przy odbiorze osobistym dostępna jest płatność gotówką.

§7. Odstąpienie od umowy i zwroty

  1. Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
  2. Prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać w przypadku produktów nieprefabrykowanych, przygotowanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
  3. Odlewki perfum przygotowywane są po złożeniu zamówienia, zgodnie z wyborem Klienta dotyczącym zapachu i pojemności. W związku z tym mogą stanowić produkt przygotowywany według specyfikacji Klienta.
  4. Prawo odstąpienia od umowy nie ogranicza uprawnień Klienta wynikających z reklamacji produktu wadliwego lub niezgodnego z umową.
  5. Zwroty produktów, jeżeli przysługują, należy kierować na adres:
    PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWE PRINCE EKSPORT-IMPORT DARIUSZ GONTARZ
    ul. Stefana Żeromskiego 24B
    10-355 Olsztyn.

§8. Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację, jeżeli produkt jest niezgodny z umową.
  2. Reklamację można złożyć:
    a) e-mailowo na adres: kontakt@perfumyarabskieolsztyn.pl,
    b) pisemnie na adres: ul. Stefana Żeromskiego 24B, 10-355 Olsztyn,
    c) osobiście w sklepie stacjonarnym.
  3. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, numer zamówienia, opis problemu oraz żądanie Klienta.
  4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§9. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWE PRINCE EKSPORT-IMPORT DARIUSZ GONTARZ, ul. Stefana Żeromskiego 24B, 10-355 Olsztyn.
  2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, dostawy, reklamacji, zwrotów oraz kontaktu z Klientem.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu.
  2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.
  3. Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, metod płatności, metod dostawy lub funkcjonalności sklepu.